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Indicadores da Ouvidoria​

A publicação do conjunto de indicadores da Ouvidoria da Eletrobras, a partir de 2014, alinhada com as nossas diretrizes corporativas e com as práticas de mercado, visa contribuir para o entendimento e o monitoramento das manifestações endereçadas à nossa empresa.


Veja os dados consolidados do ano de 2018:

Manifestações recebidas (Empresas Eletrobras) – 2018 status em 31/12/2018

manifestacoes-ouvidoria_2018.png

 

 

Serviço de Informação ao Cidadão - SIC (somente Eletrobras holding) - 2018

servico-informacao-cidadao.png

 

Conheça nossos indicadores de forma mais detalhada clicando aqui.

 

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